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撼动家装B2C电商地位,“惠装”的工长装修模式已成趋势
2015-04-16 08:43:56   来源:网易   

  4月9日,“小米装修”开启装修“外包”业务,弱化"产业工人"理念方向,这就预示着未来家装O2O普遍认同的大方向是第三方承包施工,较早开始工长装修的“惠装”和“新浪工长俱乐部”存在一定模式上的优势,但也面临着竞争对手给予的压力。

  从目前的行业动态来看,2015年的家装O2O开局就很混乱,大佬们觊觎家装这块大蛋糕,而家装O2O本就产生着这一系列的化学反应。就在3月12日,家装O2O公司土巴兔宣布已完成由红杉、经纬、58同城投资的2亿美元C轮融资。这样一个成熟的B2C电商模式的地位是否会被撼动呢?

  土巴兔的电商模式很简单,它提供一个家装消费者放心找家装公司的平台。家装消费者在土巴兔平台上发一个招标信息,然后土巴兔按某种规则推荐三家平台上的装饰公司,提供免费上门测量、免费设计和免费报价,消费者选择其中一家装饰公司。模式简单,模仿泛滥,所以土巴兔的电商模式基本是目前家装O2O模式的一个缩影。

  2014年11月,惠装做过这样一个线下问卷调查,“装修是不是一定需要装饰公司?”我想这个问题一定引起了很多人的思考。在装修的整个过程中,设计、材料、质量、预算、售后、支付等问题都是让人头疼的问题,选择了装饰公司却还频频上演着业主与装饰公司之间的不愉快,一些不透明的施工常常会成为装修费用的增项,工艺不透明已饱受诟病。其实抽像来看,装饰公司只是中间连接买家(装修客户)与卖家(品牌商、设计师、施工队)的平台,简单地说,就是中介。

  而互联网最突出的作用就是去中介,O2O能够让品牌商与消费者直接接触,消费者的选择变得更加自由,尽管未来家装企业肯定还会存在,但不能迎合市场需求的肯定将不复存在,而去掉中介后的家装线,将变得高度透明。

  装修是不是一定需要装饰公司?答案是不一定。惠装的问卷结果显示,54%认为有时间精力会自己设计找施工队,36%选择装饰公司,10%不打算装房,问卷对象是20岁至35岁的女性,处在奋斗中的年轻家庭。2014年11月,惠装就选择了工长装修的模式。

  土巴兔、惠装等家装服务类网站,都拥有免费量房、免费设计、免费监理等一套系统,唯独没有的是施工队,而施工队又正好是与装修面对面的群体。从整个家装行业来看,装修消费者的消费能力也是有梯次的,所以精准用户群体是非常有必要的,惠装就很明确地把目标集中在奋斗中的年轻家庭。

  这集中的用户群体将是企业最应该是思考的地方,土巴兔站在多年积累的用户量上可以在策略上占领先机,小米装修则是直接表明态度走上惠装施工队业务的道路,酷家乐则是提倡用户DIY设计,各有侧重点,面向的客户比较精准。

  家装用户从有想法到享受装修成果,遵循了“创意—找工长—完成装修”的一个简单流程。装修用户不选择装饰公司,装修成本将明显降低。惠装在2014年11月就走上了工长装修,比小米装修起步早近半年,在模式的选择上不可谓没有先见之明。

  目前,惠装已在全国三十多个城市开设了服务站,签约工长上万名,企业系统不断完善的同时,业务口碑也不断提升。

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